Shipping & Returns
🚚 Shipping:
– We deliver across Egypt via trusted courier partners.
– Delivery takes 2 to 5 business days depending on your location.
– Shipping fees are automatically calculated at checkout based on your address.
🔁 Returns & Exchanges:– You can request a return or exchange within 3 days of receiving your order, as long as the cap is unused and in the same condition it was delivered.
– Returns are accepted only if you received a different item than what you ordered.
- Or in case the product has a clear manufacturing defect that is not a result of misuse
– Exchanges are possible only for available colors in stock.
– The customer is responsible for all shipping costs related to returns or exchanges.
📩 For any inquiries or assistance:headly010@gmail.com
01040265392
Please contact us via the Contact Us page.
⸻
🚚 الشحن:– نوصل لجميع أنحاء مصر من خلال شركات شحن موثوقة.
– مدة التوصيل من ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب موقعك.
– مصاريف الشحن بتتحسب تلقائي وقت إتمام الطلب بناءً على عنوانك
.🔁 الاسترجاع والاستبدال:
–تقدر تطلب ترجيع أو تبديل خلال ٣ أيام من استلام الطلب، بشرط إن الكاب يكون غير مستخدم وفي نفس الحالة اللي استلمته بيها
.– الترجيع بيكون مقبول فقط لو استلمت منتج غير اللي طلبته.
- او لو المنتج فيه عيب صناعة واضح وغير ناتج عن سوء.الاستخدام
– التبديل متاح فقط من الألوان المتوفرة في المخزون وقتها.
– العميل هو المسؤول عن تكاليف الشحن في حالات الاسترجاع أو التبديل.